Bu iptal koşulları, 89/2012 Coll. sayılı Medeni Kanun'un 2326. maddesi ve devamı uyarınca şirket arasında akdedilen konaklama sözleşmeleri için geçerlidir
Bydžovská realitní s.r.o. Klicperovo 51503 51 Chlumec nad Cidlinou
KIMLIK NO 074 09 711
KDV 074 09 711
Konaklama tesisinin işletilmesi: Hotel Grand, Klicperova 51, 503 51 Chlumec nad Cidlinou ("konaklama tesisi"), konaklama sağlayıcısı olarak - konaklama sağlayıcısı ve konaklama ve diğer hizmetlerin müşterisi.
Bu iptal koşulları 1.8.2024 tarihinden itibaren geçerli ve yürürlüktedir.
Genel bilgi
- Bu iptal koşulları, diğerlerinin yanı sıra, müşteri tarafından konaklama tesisinde sipariş edilen veya rezervasyonu yapılan konaklama ve diğer hizmetlerin rezervasyonunun iptalini düzenler; burada rezervasyonu yapılan konaklama hizmeti veya rezervasyonu yapılan konaklama, müşteri tarafından yapılan bağlayıcı rezervasyon ve sipariş kapsamında müşteri tarafından sipariş edilen ve konaklama sağlayıcısı tarafından sunulan tüm konaklama ve diğer hizmetler olarak anlaşılır.
- İptal, Müşteri tarafından Konaklama Tesisi'nde yapılan konaklama rezervasyonunun veya konaklama hizmetinin, işbu İptal Koşulları'nda belirtilen tutarda ve koşullarda bir iptal ücretinin eş zamanlı olarak ödenmesi üzerine iptal edilmesi anlamına gelir.
- Rezervasyonu yapılan konaklama hizmetleri için konaklama tesisinin depozito talep etmesi halinde, bu depozito Müşteri tarafından iptal edilmesi durumunda iptal ücreti teşkil etmeyecek, ancak konaklama tesisi bu depozitoyu tek taraflı olarak iptal ücretinden mahsup etme hakkına sahip olacaktır. Depozito tutarının iptal ücretini aşması halinde, konaklama sağlayıcısı depozitonun kalan kısmını iptal ücretine mahsup ettikten sonra müşteriye iade eder. İptal ücretinin mahsup edilebileceği depozitonun ödenmemesi durumunda, konaklama sağlayıcısı müşteriye iptal ücreti tutarında fatura düzenleme hakkına sahiptir.
- Konaklama sözleşmesinin müşteri tarafından rezervasyonun iptal edilmesiyle sona ermesi halinde, iptal ücreti bir fesih ödemesi olarak kabul edilir ve bu ödemenin yapılması konaklama sağlayıcısının Medeni Kanun'un 2330(2) maddesi uyarınca tazminat talebini etkilemez.
- İptal ücretinin tutarı her zaman, ek ücretler, harçlar ve katma değer vergisi dahil olmak üzere, rezervasyonu yapılan konaklama hizmetlerinin ve müşteri tarafından sipariş edilen diğer hizmetlerin toplam fiyatı üzerinden hesaplanır.
İptal ücretleri ve diğer ödemeler ve talepler
- Ücretsiz iptal - eğer iptal planlanan varış tarihinden 7 gün veya daha fazla önce gerçekleşirse.
- Konaklama hizmetlerinin rezervasyonunun planlanan varış tarihinden 7 günden daha kısa bir süre önce veya varış gününde müşteri tarafından iptal edilmesi durumunda (yani varış yapılmaması), konaklama sağlayıcısı müşteriden toplam konaklama ücretinin (yani konaklama hizmetleri dahil rezervasyonu yapılan hizmetlerin fiyatı) %100'ü tutarında bir iptal ücreti talep etme hakkına sahiptir.
- Rezervasyon tarihinin planlanan varışa 7 günden daha az bir süre kala müşteri tarafından değiştirilmesi durumunda, konaklama sağlayıcısı, müşterinin rezervasyon tarihinin değiştirilmesini kabul etmesi halinde, müşteriden rezervasyon değişikliği için bir defaya mahsus olmak üzere 1.000 CZK tutarında bir işlem ücreti talep etme hakkına sahiptir. Konaklama sağlayıcısı, özellikle kapasite ile ilgili olarak rezervasyon tarihinin değiştirilmesine karar verme hakkına sahiptir.
- Konaklama sağlayıcısının kusuru olmaksızın müşteri tarafından erken fesih veya konaklamanın kesintiye uğratılması (yani başlamış olması) durumunda, konaklama sağlayıcısı, konaklama veya diğer hizmetler için ödenen ücreti kısmen de olsa müşteriye iade etmek zorunda değildir. Müşteri, Müşteri tarafından zamanından önce sonlandırılan/kesintiye uğratılan konaklama veya diğer hizmetlerin bedelinin geri ödenmeyen kısmının, Medeni Kanun'un 2330(2) maddesi uyarınca Müşterinin tazminat talebini oluşturacağını kabul eder. Müşteri konaklama ve diğer hizmetlerin bedeli için konaklama sağlayıcısına avans ödemesi yapmışsa, konaklama sağlayıcısı tazminat talebini bu avans ödemesinden mahsup etme hakkına sahiptir.
- Kararlaştırılan konaklamanın SARS-COV2 enfeksiyonu nedeniyle rezerve edilememesi durumunda, devam eden COVID-19 hastalığı veya müşteri tarafından sipariş edilen karantina önlemleri veya konaklama tesisinin kapatılması veya önemli ölçüde kısıtlanması nedeniyle tekrar tekrar olsa bile, konaklama otomatik olarak bir sonraki uygun rezervasyon tarihine ücretsiz olarak yeniden planlanacaktır. Taraflar aksini kabul etmediği sürece, yeni rezervasyon tarihi müşteriye yazışma yoluyla veya aşağıdaki adresten e-posta yoluyla yazılı olarak bildirilecektir: ubytovani@grandchlumec.cz
Bu durumda herhangi bir mali geri ödeme mümkün olmayacaktır.
GDPR:
Bydžovská realitní s.r.o.
Klicperova 51
503 51 Chlumec nad Cidlinou
ID 074 09 711
KDV 074 09 711
tarafınızdan sağlanan kişisel verileri Çek Cumhuriyeti ve AB (GDPR) düzenlemelerine uygun olarak korur.
Bydžovská realitní s.r.o.
Klicperova 51
503 51 Chlumec nad Cidlinou
ID 074 09 711
KDV 074 09 711
kişisel veri denetleyicisi, kişisel verileri 25 Mayıs 2018 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin 27 Nisan 2016 tarihli ve 2016/679 sayılı Avrupa Parlamentosu ve Konsey Genel Yönetmeliği (GDPR) uyarınca topladığını, işlediğini ve ele aldığını beyan eder.
