Restaurant +420 736 515 515
Hébergement +420 607 222 212
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Règles pour les invités

CHERS ET DISTINGUÉS CLIENTS,

Nous sommes heureux que vous ayez choisi notre hôtel pour votre séjour à Chlumec nad Cidlinou. Notre objectif est de vous assurer un séjour des plus agréables. Pour ce faire, nous aimerions vous présenter le règlement de l'hôtel GRAND****. Ce règlement a été établi dans le but d'assurer le confort et la sécurité de chaque client. En le respectant, nous assurerons une atmosphère agréable et digne tout en évitant les désagréments.

Nous vous remercions de votre coopération et de votre respect des règles. Votre compréhension et votre respect contribueront à l'atmosphère agréable que vous méritez. Nous vous remercions encore une fois d'être nos hôtes et nous espérons que votre séjour vous plaira.

Comportement poli

Veuillez traiter les autres hôtes et le personnel avec respect et courtoisie. Tout comportement grossier, irrespectueux ou offensant n'est pas encouragé. Si vous constatez un tel comportement à votre égard, n'hésitez pas à contacter notre…

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Comportement poli
Nuit calme

Pour garantir un confort maximal, nous demandons à tous nos hôtes de respecter les heures de silence nocturne, qui, selon la loi, vont de 22 heures à 6 heures du matin. Pendant cette période, nous demandons le silence, non seulement dans les…

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Nuit calme
Sécurité des invités

La sécurité et le bien-être de nos hôtes sont nos principales priorités. Nous leur demandons d'être vigilants et de signaler tout comportement dangereux ou suspect. Nous demandons également à nos clients de conserver leurs objets de valeur dans le…

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Sécurité des invités
État de l'équipement de la salle

Nous demandons à nos hôtes de ne pas déplacer les meubles dans les chambres. Veuillez signaler à la réception tout défaut constaté ou survenu pendant votre séjour. Cela nous aidera à éliminer efficacement les défauts et à assurer un maximum de…

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État de l'équipement de la salle
Hébergement pour animaux de compagnie

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés. L'hôtel se réserve le droit de ne pas accueillir les clients ayant des animaux et aucun remboursement ne sera effectué. Si vous voyagez avec un chien, nous vous offrons la possibilité de le loger dans…

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Hébergement pour animaux de compagnie
Rapport sur les visites

Pour la sécurité de tous les clients, veuillez signaler votre visite à la réception. Les personnes non enregistrées ne sont pas autorisées à séjourner ou à passer la nuit à l'hôtel.

Fumer dans l'hôtel

Notre hôtel offre un environnement entièrement non-fumeur, non seulement dans les zones publiques, mais aussi dans le restaurant et dans toutes les chambres. L'interdiction absolue de fumer des cigarettes, y compris des cigarettes électroniques, s…

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Fumer dans l'hôtel
Caméras de sécurité

Pour votre sécurité, des caméras de sécurité sont en service dans les zones publiques du Grand Hôtel. Tous les enregistrements sont traités conformément aux normes et réglementations européennes ainsi qu'à la politique de confidentialité de l'hôtel.

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Caméras de sécurité
Manipulation des denrées alimentaires provenant du restaurant

Afin de respecter les normes d'hygiène les plus strictes, nous vous demandons de ne pas emporter de nourriture hors du restaurant du petit-déjeuner. Veuillez noter que la plupart des aliments doivent être consommés immédiatement. Nous vous demandons…

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Manipulation des denrées alimentaires provenant du restaurant
Conditions de vente et d'annulation

Familiarisez-vous avec nos conditions générales et notre politique d'annulation, qui régissent les termes et conditions des contrats d'hébergement et des réservations de nos services. Découvrez les options d'annulation, les frais d'annulation et…

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Conditions de vente et d'annulation

Demandez n'importe quoi

Remplissez le formulaire et nous vous répondrons. Les éléments marqués * sont obligatoires.

En soumettant le formulaire, vous acceptez que vos données personnelles soient stockées conformément aux dispositions de la section 5, paragraphe 2, de la loi n° 101/2000 Coll. sur la protection des données personnelles, telle qu'amendée. Vous acceptez que vos données personnelles, que vous fournissez par la présente à Zámecký catering s.r.o., soient traitées et conservées dans une base de données électronique uniquement aux fins des procédures de sélection et pour une période maximale d'un an. Le consentement peut être retiré à tout moment par écrit ou par voie électronique.


Adéla Pošík
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