Ресторан +420 736 515 515
Услуги размещения +420 607 222 212
Vertikální logo Grand

Правила для гостей

ДОРОГИЕ И УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ,

Мы рады, что вы выбрали наш отель для своего пребывания в Хлумец-над-Цидлиноу. Наша цель - обеспечить вам максимально приятное пребывание. Для достижения этой цели мы хотели бы ознакомить вас с правилами отеля GRAND****. Правила созданы с учетом комфорта и безопасности каждого гостя. Соблюдая правила, мы обеспечим приятную и достойную атмосферу, избежав при этом любых неприятностей.

Благодарим вас за сотрудничество и соблюдение всех правил. Ваше понимание и соблюдение правил будет способствовать созданию приятной атмосферы, которую вы заслуживаете. Еще раз благодарим вас за то, что являетесь нашими гостями, и надеемся, что ваше пребывание в отеле придется вам по вкусу.

Вежливое поведение

Пожалуйста, относитесь к другим гостям и персоналу с уважением и вежливостью. Любое грубое, неуважительное или оскорбительное поведение не поощряется. Если вы заметили подобное поведение по отношению к вам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться на…

Показать еще
Вежливое поведение
Ночное спокойствие

Для обеспечения максимального комфорта мы просим всех гостей соблюдать ночной тихий час, который по закону длится с 22:00 до 6:00. В это время мы просим соблюдать тишину не только в номерах, но и в коридорах и общественных местах. Если вы заметили…

Показать еще
Ночное спокойствие
Безопасность гостей

Безопасность и благополучие наших гостей - наши главные приоритеты. Мы просим гостей быть бдительными и сообщать о любом опасном или подозрительном поведении. Мы также просим наших уважаемых гостей хранить ценные вещи в сейфе отеля во время их…

Показать еще
Безопасность гостей
Состояние оборудования помещения

Мы просим наших гостей не передвигать мебель в номерах. Пожалуйста, сообщайте обо всех неисправностях, обнаруженных или возникших во время вашего пребывания, на стойку регистрации. Это поможет нам эффективно устранить дефекты и обеспечить…

Показать еще
Состояние оборудования помещения
Размещение домашних животных

Домашние животные не допускаются. Отель оставляет за собой право не размещать гостей с домашними животными, и деньги за проживание не возвращаются. Если вы путешествуете с собакой, мы предлагаем вам переночевать в отеле для собак, с которым мы…

Показать еще
Размещение домашних животных
Отчетность о посещениях

В целях безопасности всех гостей, пожалуйста, сообщите о своем визите на стойку регистрации. Незарегистрированным лицам не разрешается находиться или оставаться на ночь в отеле.

Курение в отеле

В нашем отеле полностью запрещено курение не только в общественных местах, но и в ресторане и во всех номерах. На всей территории отеля действует абсолютный запрет на курение сигарет, включая электронные сигареты. Курение разрешено только в…

Показать еще
Курение в отеле
Камеры наблюдения

Для вашей безопасности в общественных зонах Гранд Отеля установлены камеры видеонаблюдения. Все записи обрабатываются в соответствии с европейскими стандартами и правилами, а также политикой конфиденциальности отеля.

Передача блюд из ресторана

Для поддержания высочайших стандартов гигиены, пожалуйста, не выносите еду из ресторана для завтрака. Пожалуйста, обратите внимание, что большинство продуктов питания подлежат немедленному употреблению. Мы также просим вас не оставлять еду в номерах…

Показать еще
Передача блюд из ресторана
Условия продажи и отмены

Ознакомьтесь с нашими Положениями и условиями и Политикой аннулирования, которые регулируют условия договоров на проживание и бронирования наших услуг. Узнайте больше о возможностях отмены бронирования, стоимости отмены и другой важной информации…

Показать еще
Условия продажи и отмены

Задайте нам интересующие Вас вопросы

Пункты, отмеченные *, являются обязательными

Отправляя форму, вы соглашаетесь с сохранением персональных данных в соответствии с положениями пункта 2 статьи 5 Закона № 101/2000 Сб. з., О защите персональных данных, с поправками. Вы даёте согласие на то, чтобы Ваши персональные данные, предоставленные Вами компании ООО «Замковый кейтеринг» (Zámecký catering s.r.o.), были обработаны и сохранены в электронной базе данных только для целей тендеров и в течение не более 1 года. Согласие может быть отозвано в любое время в письменной или электронной форме.


Adéla Pošík
Ждём Ваших вопросов

Adéla Pošík