Reštaurácia +420 736 515 515
Ubytovanie +420 607 222 212
Vertikální logo Grand

Pravidlá pre hostí

VÁŽENÍ A VZÁCNI HOSTIA,

teší nás, že ste si pre svoj pobyt v Chlumci nad Cidlinou vybrali práve náš hotel. Naším cieľom je zabezpečiť vám čo najpríjemnejší pobyt. Aby sme to dosiahli, radi by sme vás oboznámili s pravidlami hotela GRAND****. Pravidlá sú vytvorené s ohľadom na pohodlie a bezpečnosť každého hosťa. Dodržiavaním pravidiel zabezpečíme príjemnú a dôstojnú atmosféru a zároveň sa vyhneme akýmkoľvek nepríjemnostiam.

Ďakujeme vám za spoluprácu a za dodržiavanie všetkých pravidiel. Vaše pochopenie a dodržiavanie pravidiel prispeje k príjemnej atmosfére, ktorú si zaslúžite. Ešte raz vám ďakujeme, že ste našimi hosťami, a dúfame, že váš pobyt bude podľa vašich predstáv.

Zdvorilé správanie

K ostatným hosťom a personálu sa správajte s rešpektom a zdvorilo. Akékoľvek hrubé, neúctivé alebo urážlivé správanie nie je podporované. Ak si všimnete takéto správanie voči vám, neváhajte kontaktovať našu recepciu.

Nočný pokoj

V záujme zabezpečenia maximálneho pohodlia žiadame všetkých hostí, aby dodržiavali nočný kľud, ktorý je podľa zákona od 22:00 do 6:00. V tomto čase žiadame o ticho nielen v izbách, ale aj na chodbách a vo verejných priestoroch. Ak si všimnete…

Zobraziť viac
Nočný pokoj
Bezpečnosť hostí

Bezpečnosť a pohoda našich hostí sú našimi najvyššími prioritami. Žiadame hostí, aby boli ostražití a nahlásili akékoľvek nebezpečné alebo podozrivé správanie. Našich vážených hostí tiež žiadame, aby si počas svojho pobytu uschovali svoje cennosti…

Zobraziť viac
Bezpečnosť hostí
Stav vybavenia miestnosti

Žiadame hostí, aby v izbách nepremiestňovali nábytok. Akékoľvek závady zistené alebo vzniknuté počas pobytu nahláste na recepcii. Pomôže nám to účinne odstrániť závady a zabezpečiť maximálny komfort nielen pre vás, ale aj pre ostatných hostí. V…

Zobraziť viac
Stav vybavenia miestnosti
Ubytovanie pre domáce zvieratá

Domáce zvieratá nie sú povolené. Hotel si vyhradzuje právo neubytovať hostí s domácimi zvieratami a nevrátiť im žiadne peniaze. Ak cestujete so psom, ponúkame vám možnosť prenocovania vášho psa v hoteli priateľskom k psom, s ktorým spolupracujeme.…

Zobraziť viac
Ubytovanie pre domáce zvieratá
Hlásenie návštev

V záujme bezpečnosti všetkých hostí nahláste svoju návštevu na recepcii. Neregistrovaným osobám nie je dovolené v hoteli zostať alebo prenocovať.

Fajčenie v hoteli

V našom hoteli je úplne nefajčiarske prostredie, a to nielen vo verejných priestoroch, ale aj v reštaurácii a vo všetkých izbách. V celom hoteli platí absolútny zákaz fajčenia vrátane elektronických cigariet. Fajčenie je povolené len na určených a…

Zobraziť viac
Fajčenie v hoteli
Bezpečnostné kamery

Pre vašu bezpečnosť sú vo verejných priestoroch hotela Grand v prevádzke bezpečnostné kamery. Všetky záznamy sa spracúvajú v súlade s európskymi normami a predpismi, ako aj so zásadami ochrany osobných údajov hotela.

Manipulácia s jedlom z reštaurácie

V záujme zachovania najvyšších hygienických štandardov nevynášajte jedlo z raňajkovej reštaurácie. Upozorňujeme, že väčšina jedál podlieha okamžitej konzumácii. Taktiež vás žiadame, aby ste nenechávali žiadne potraviny v hotelových izbách dlhší čas.…

Zobraziť viac
Manipulácia s jedlom z reštaurácie
Podmienky predaja a zrušenia

Zoznámte sa s našimi zmluvnými podmienkami a storno podmienkami, ktoré upravujú podmienky zmlúv o ubytovaní a rezerváciách našich služieb. Zistite viac o možnostiach zrušenia rezervácie, storno poplatkoch a ďalších dôležitých informáciách.

Zobraziť viac
Podmienky predaja a zrušenia

Spýtajte sa na čokoľvek

Vyplňte formulár a my sa vám ozveme. Položky označené * sú povinné

Odoslaním formulára súhlasíte s uchovávaním osobných údajov v súlade s ustanoveniami § 5 ods. 2 zákona č. 101/2000 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Súhlasíte s tým, že Vaše osobné údaje, ktoré týmto poskytujete spoločnosti Zámecký catering s.r.o. , budú spracované a uchovávané v elektronickej databáze len na účely výberových konaní a maximálne po dobu 1 roka. Súhlas môžete kedykoľvek písomne alebo elektronicky odvolať.


Adéla Pošík
Spýtajte sa na čokoľvek

Adéla Pošík