Restaurace +420 736 515 515
Ubytování +420 607 222 212
Vertikální logo Grand

Pravidla pro ubytované

VÁŽENÍ A MILÍ HOSTÉ, 

těší nás, že jste si pro pobyt v Chlumci nad Cidlinou vybrali právě náš hotel. Naším cílem je vám zajistit maximálně příjemný pobyt. Abychom toho docílili, rádi bychom Vás seznámili s pravidly Hotelu GRAND****. Pravidla jsou vytvořena s ohledem na pohodlí a bezpečnost každého hosta. Respektováním pravidel zajistíme příjemnou a důstojnou atmosféru a zároveň se vyvarujeme nepříjemností. 

Děkujeme za součinnost a za respektování všech pravidel. Vaše porozumění a dodržování přispěje k příjemné atmosféře,kterou si zasloužíte. Děkujeme ještě jednou, že jste našimi hosty a věříme, že Váš pobyt bude podle Vašich představ.

Zdvořilé chování

Prosíme chovejte se k ostatním hostům a personálu s úctou a zdvořilostí. Jakékoliv chování nezdvořilého, nerespektujícího nebo urážlivého chování není podporováno. V případě, že zaznamenáte takovéto chování vůči Vaší osobě, neváhejte se obrátit na…

Zobrazit více
Zdvořilé chování
Noční klid

Pro zajištění maximálního pohodlí prosíme všechny hosty, aby respektovali hodiny nočního klidu, které jsou podle zákona od 22:00 do 6:00 hodin.Během této doby prosíme o klid, a to nejen na pokojích, ale také na chodbácha ve veřejných prostorech. V…

Zobrazit více
Noční klid
Bezpečnost hostů

Bezpečnost a pohoda hostů jsou naše hlavní priority. Prosíme hosty, aby byli obezřetní a hlásili jakékoliv nebezpečné nebo podezřelé chování.   Dále prosíme naše milé hosty, aby své hodnotné věci uchovávali během pobytu v hotelovém trezoru. I přesto…

Zobrazit více
Bezpečnost hostů
Stav vybavení na pokojích

Prosíme naše hosty, aby nehýbali nábytkem na pokojích. Jakékoliv závady,které jste našli nebo vznikly během pobytu hlaste na recepci. Tato skutečnost nám pomůže efektivně odstranit závady a zajistit maximální pohodlí nejenpro Vás, ale také pro další…

Zobrazit více
Stav vybavení na pokojích
Ubytování domácích mazlíčků

Domácí mazlíčci nejsou povoleni. Hotel si vyhrazuje právo neubytovat hosty s domácími mazlíčky, přičemž částka za ubytování nebude vrácena. Pokud cestujete se psem, nabízíme možnost přenocování vašeho pejska v hotelu pro psy, se kterým…

Zobrazit více
Ubytování domácích mazlíčků
Hlášení návštěv

V rámci bezpečnosti všech hostů, prosíme o nahlášení na recepci Vaší návštěvy. Nenahlášené osoby nesmí pobývat nebo přespávat na hotelu.

Kouření v hotelu

Náš hotel poskytuje plně nekuřácké prostředí, a to nejen ve veřejných prostorách, ale také v restauraci a na všech pokojích. Absolutní zákaz kouření cigaret, včetně elektronických, platí v celém hotelu. Kouřit se smí pouze v určených a označených…

Zobrazit více
Kouření v hotelu
Bezpečnostní kamery

Pro Vaši bezpečnost ve veřejných prostorách Hotelu Grand jsou v provozu bezpečnostní kamery. Se všemi nahrávkami je nakládáno v souladu s evropskými standardy a předpisy a také se zásadami ochrany osobních údajů hotelu.

Zacházení s jídlem z restaurace

Abychom zachovali nejvyšší hygienické standardy, prosíme nevynášejte jídlo ze snídaňové restaurace. Prosím vezměte na vědomí, že většina jídla podléhá okamžité konzumaci. Dále Vás prosíme, abyste nenechávali jakékoliv jídlona hotelových pokojích…

Zobrazit více
Zacházení s jídlem z restaurace
Obchodní a storno podmínky

Seznamte se s našimi obchodními a stornovacími podmínkami, které upravují podmínky uzavřených smluv o ubytování a rezervace našich služeb. Zjistěte více o možnostech zrušení rezervace, storno poplatcích a dalších důležitých informacích.

Zobrazit více
Obchodní a storno podmínky

Zeptejte se na cokoliv

Vyplňte formulář a my se ozveme. Položky označené * jsou povinné

Zasláním formuláře souhlasíte s uchováváním osobních údajů v souladu s ustanovením § 5, odst. 2 zákona č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Souhlasíte s tím, aby Vaše osobní údaje, které tímto poskytujete společnosti Zámecký catering s.r.o. , byly zpracovány a vedeny v elektronické databázi, pouze pro účely výběrových řízení a maximálně po dobu 1 roku. Souhlas může být kdykoliv písemně nebo elektronicky odvolán.


Adéla Pošík
Zeptejte se na cokoliv

Adéla Pošík